当院ではHPに24時間AI相談を設置しております。

AI相談はクリニックのHPをディープラーニングさせて回答する

システムとなっております。

導入初期にはお答えできない質問もたびたびあったのですが、

そういった質問に対してフィードバックを地道にしてきた結果、

かなりの質問に対応できるようになりました。

現在答えられない質問としては、HPに掲載されていない情報が

主となっております。

・症状を入力して治療法を聞いてくる質問

→診察しないとそもそも診断できないので治療法は当然答えられ

ません。

・保険診療の料金についての質問

→保険診療点数（全国一律です）はググればすぐでてきます。

HPに全ての保険診療行為の点数は当然掲載しておりませんので、

AI相談するより、グーグルに聞いてください。

・予約の希望、キャンセルについて

→WEB対応のものはWEBで、電話対応のものは電話にてお願い

しております。AI相談では予約もキャンセルも承っておりません。

今後は電話についてもAIを導入しようかと検討しています。